TY - JOUR T1 - The effect of quality components of hospital environment on user satisfaction, with a naturalistic approach in Tehran TT - میزان اثربخشی مؤلفه‌های کیفیت محیط فضای درمانی بر رضایتمندی کاربران، با رویکردطبیعت‌گرایی JF - iauh-hafthesar JO - iauh-hafthesar VL - 9 IS - 35 UR - http://hafthesar.iauh.ac.ir/article-1-1292-fa.html Y1 - 2021 SP - 5 EP - 30 KW - quality of environment KW - satisfaction KW - hospital KW - naturalistic approach. N2 - مقوله­ی کیفیت محیط فضای درمانی ابعاد وسیعی دارد و از چشم­انداز­ها و پارادایم­های مختلفی می­توان به این موضوع پرداخت­؛ اما این پژوهش بیشتر به بررسی مؤلفه‌های کیفیت محیط در فضای عمومی بیمارستانی، که با طبیعت شفابخش مرتبط بوده، می­پردازد. استفاده از طبیعت در مراکز درمانی، به‌عنوان روشی جهت کاهش تنش­های محیطی و بهبود کیفیت ­محیط هست. استفاده از فضای سبز و ایجاد امکان دسترسی کاربران مراکز درمانی به طبیعت، می­تواند محیطی آرامش­بخش مهیا سازد و همچنین درروند بهبودی بیماران، ارتقای سلامت و رضایت کارکنان اداری نیز مؤثر واقع شود. ­­انتخاب نمونه­های پژوهش (بیمارستان­شریعتی و مجتمع بیمارستانی امام­خمینی)، نیز به لحاظ برخورداری از محوطه سبز در کنار ساختمان درمانی مدنظر نگارنده بوده است. کیفیت محیط این فضاهای درمانی، به‌واسطه عوامل و غیر کالبدی در فضای عمومی داخلی و محوطه سبز، در راستا با اثرات شفابخش طبیعت، مطابق با مدل پژوهش، موردبررسی قرار گرفت. این تحقیق باهدف، بررسی اثربخشی مولفه­های­کیفیت محیط فضاهای عمومی درمانی، بر رضایت کاربران است. این تحقیق توصیفی، از نوع پیمایشی و همبستگی است. پرسشنامه مبتنی بر مدل پژوهش صورت گرفت تعیین مؤلفه‌های اثربخش کیفیت محیط، از رگرسیون چندمتغیره به روش گام­به­گام استفاده شد و ارزیابی رضایتمندی کاربران، پیرامون 27 گویه، پاسخ­ها بر طبق طیف­ لیکرت و از طریق آزمون تی­تک نمونه­ای، تحلیل گردید. انتخاب جامعه­ی آماری از روش نمونه­گیری کوکران با ضریب خطای 1/0 حدود 350 نفر به دست آمد؛ و نیز از نرم­افزار تحلیلی آماری spss برای تجزیه­و­تحلیل پاسخ­ها استفاده گردید. نتایج تحلیل نمودارها بر وجود همبستگی بین متغیر کیفیت و رضایت دلالت داشته است. همچنین بحث رضایت از مؤلفه‌های کیفیت محیطی، در بیمارستان شریعتی بیشتر از بیمارستان امام خمینی بوده است. M3 10.52547/hafthesar.9.35.3 ER -